Le mobile au féminin : couteau suisse, doudou d’adulte ou drogue numérique ? selon l’observatoire Orange-Terrafemina réalisé pour Chérie 25

Couteau suisse, doudou d’adulte, drogue numérique, ordinateur de poche… font partie des multiples qualificatifs qui ont été employés pour désigner le smartphone lors de la table ronde Terrafemina/Orange organisée hier matin chez NRJ en partenariat avec Chérie 25. Son thème était «Les femmes actives et leur smartphone : le nouveau sac à main ?».
Des études quanti et quali, réalisées par les instituts PollingVox et Treize articles ont introduit le sujet. Deux chiffres mesurés par PollingVox se distinguent : 73% des femmes équipées de smartphones reconnaissent que ce device est particulièrement utile pour gérer pratiquement leur vie quotidienne et 17% qu’il «transforme totalement leur vie quotidienne». Sur la base de son panel de femmes très connectées, Treize articles identifie cinq fonctions du device : le moyen de rester toujours connecté ; un lien social rassurant ; un couteau suisse numérique ; un passe temps idéal pour jouer, flâner sur Facebook ou suivre les twittos ; un ordinateur de poche. Sur ce dernier point, la bataille technologique fait rage et les clans d’utilisatrices se dessinent en fonction des marques et des OS.
Au-delà de ses fonctions, le smartphone est aussi clairement perçu par les femmes comme une «extension de soi», un objet «intime et addictif». Ses applications sont jugées avant tout utiles pour gérer sa vie amicale (par 62% des femmes) et familiale (48%), plutôt que pour gérer sa vie professionnelle (27%).

Marlène Schiappia, la présidente-fondatrice de Maman Travaille, voit aussi le smartphone comme un «instrument de conquête pour les femmes, un outil de liberté et d’émancipation».
Le sociologue Serge Guérin a souligné qu’il reste un outil de valorisation personnelle et qu’il est un moyen pour les femmes d’être «efficaces et hyper-performantes dans tous les domaines». Stéphanie Tramicheck, directrice France de Pinterest, a mis en avant ses fonctions de «détente et de relaxation, de moyen de cultiver ses passions».
Pour compléter cette table ronde, Gaëlle le Vu, directrice marketing produit d’Orange France, est venue présenter une étude réalisée avec le réseau féminin «Innov'elles» sur le sujet du sac à main auprès de 500 femmes : le smartphone arrive en 2ème position parmi les éléments prioritaires du sac à main, cité par 20,8% des sondées, derrière le trousseau de clés (50,8%) et devant le portefeuille (18,3%). Pour elle, on est loin de la fin du sac à main et une partie des femmes ne veulent pas transformer leur smartphone en un «tout-en-un» et remplacer ainsi le portefeuille, les badges et les cartes de fidélité car elles veulent garder «leur smarphone à l’oreille».
PollingVox a interrogé en ligne 528 femmes possédant un smartphone issues d'un échantillon de 950 personnes représentatif de la population des femmes françaises âgée de 18 ans et plus, du 20 au 25 février 2014.
Treize articles – Web Lab a réalisé une étude quali online de type «social panel» auprès d’une vingtaine de femmes très connectées issues de la communauté Terrafemina âgées de 18 à 60 ans, du 13 au 16 février 2014.