Pragmatisme et contenu sont attendus sur les sites de marques selon le baromètre Ipsos-AdC

Ipsos et AdC (L’Agence de Contenu) ont lancé en 2011 une étude barométrique visant à comprendre les attentes des internautes français vis-à-vis des sites de marques et à mesurer leur évolution dans le temps.
La seconde vague du baromètre indique que les Français sont moins nombreux à fréquenter ces sites : 36% chaque semaine en 2012 contre 44% en 2011.
Les personnes interrogées attendent avant tout des informations sur les produits (79%), des informations sur les prix (72%), des conseils pratiques (61%) et la possibilité d’acheter en ligne (61%).
72% des internautes déclarent qu’au-delà des contenus commerciaux ou publicitaires, la présence d’informations de fond sur un site de marque les inciterait à le consulter plus souvent (72%, en hausse vs 2011). Si 84% des interrogés s’attendent à voir les informations d’une marque sur le site de la marque, ils sont 24% à les envisager sur la page Facebook de la marque et 16% sur son compte Twitter.

Rapport ADC 2012